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La crisi del calcio italiano non è più una notizia, Stadi obsoleti, imprese da raccontare ai nipoti per l’acquisto dei biglietti, partite in orari incomprensibili, lo scandalo del calcioscommesse e una gestione discutibile del merchandising, La nostra analisi si concentra proprio su quest’ultimo punto e in particolare sulla vendita online delle maglie da gara, Abbiamo analizzato tutti gli store ufficiali dei club iscritti alla Serie A 2013-2014 e raccolto maglietta adidas donna i dati in una tabella riassuntiva..

STORE UFFICIALI Siamo sinceri, tra di noi non c’è nessun esperto di e-commerce, per cui abbiamo preferito non maglietta adidas donna entrare troppo nei dettagli riguardo strategie di marketing, grafica, usabilità o presenza nei motori di ricerca, Da clienti e appassionati avremmo potuto sciorinare le nostre “teorie”, ma avremmo rischiato di essere considerati al pari di tutti i CT azzurri che pullulano la penisola dopo ogni match di Buffon e compagni, Lasciamo questo compito ai consulenti professionisti..

Siamo quindi partiti da una domanda più banale e scontata: ogni squadra possiede un maglietta adidas donna negozio online ufficiale? Per quanto il digital divide sia tutt’oggi una nota dolente per l’Italia anche noi faremmo fatica a non rispondere con un secco “sì”. Sbagliato, Ovviamente, Dopo neanche metà lista scopriamo che Cagliari ed Hellas Verona ci mettono davanti a una pagina in aggiornamento che rischia di spegnere la nostra passione, I siti arriveranno, non c’è dubbio, ma intanto il campionato è iniziato da quattro giornate per chi non se ne fosse accorto..

Ai due club potrebbe fare compagnia l’Udinese, il cui store non è linkato sul sito ufficiale, ma l’abbiamo scovato solo sulla pagina Facebook. DISPONIBILITA’ MAGLIE 2013-2014 Entrati nei siti abbiamo controllato la presenza in vendita di tutte le maglie della stagione in corso. Oltre a Cagliari ed Hellas anche i tifosi di Catania, Livorno e Udinese non possono acquistare un prodotto che vedono in campo ogni settimana. Peccato veniale per l’Atalanta che non dispone della terza maglia grigia e cartellino giallo invece per Genoa, Sampdoria e Torino che hanno completato l’assortimento da pochi giorni. Perdoniamo solo i granata perchè sono gli unici a far scegliere se applicare o meno gli sponsor.

PREZZI Per non farci mancare nulla in Italia i prezzi sono tra i più alti in Europa, almeno secondo una vecchia ricerca del 2012, Inghilterra a parte la differenza con Francia, Germania e Spagna è comunque minima, Nell’attuale Serie A il primato spetta a Inter e Juventus, entrambe griffate Nike, che chiedono 85 euro per la versione ‘replica’ e 120 per quella ‘authentic’, I tifosi maglietta adidas donna romanisti sono avvisati, Il club più economico è il ChievoVerona che offre una maglia a 59 €..

La media esatta è di 75,10 € per l’acquisto della maglia casalinga (di Inter, Juventus, Milan e Napoli abbiamo considerato la versione più economica). STAMPA NOME E NUMERO Una maglia personalizzata con nome e numero del calciatore preferito o con il nostro nome è sempre un bel vedere. E fa schiattare d’invidia i nostri amici nel calcetto settimanale, a patto di utilizzare i font originali. Solo undici squadre permettono di applicare qualsiasi personalizzazione con un costo che oscilla da 6 a 20 euro. L’Atalanta non offre questo servizio, il Parma vende solo la maglia di Cassano taglia L, Bologna e Napoli hanno a disposizione i calciatori più gettonati.

Una curiosità sullo store della Roma: selezionando la personalizzazione di Maicon, l’editor visualizza il numero 13 e la scritta “Sisenando” (che fa parte del nome completo), PAGAMENTI Regina maglietta adidas donna incontrastata è la carta di credito, abbinata spesso al noto Paypal, Con le miriadi di offerte esistenti non c’è più nessuna scusa per non possederne una, ricaricabile o meno, Alcuni club propongono anche il bonifico bancario e il contrassegno, la Sampdoria aggiunge il bollettino postale..

ASSISTENZA CLIENTI La comunicazione è fondamentale in un processo d’acquisto e nella maglietta adidas donna vita di tutti i giorni, ma per alcuni club della nostra Serie A non sembra essere così, Abbiamo inviato un’e-mail con una richiesta d’informazioni generica e questi sono i risultati, Giudizio positivo per chi ha risposto in meno di 48 ore (Atalanta, Chievo, Fiorentina, Genoa, Inter, Juventus, Parma, Roma, Sassuolo e Torino); rimandate Bologna, Lazio, Milan e Udinese; bocciate Catania (non ha un indirizzo a cui scrivere), Livorno e Napoli che non hanno replicato. Il modo migliore per trasformare un potenziale cliente in uno mancato..



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